REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO B2B Silex.pl

POSTANOWIENIA OGÓLNE

§ 1.

Sklep internetowy http://silex.pl/sklep/index.php (dalej jako silex.pl) prowadzony jest przez Rafał Folwarski FOLWARSKI EVENT GROUP, przedsiębiorcę prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą FOLWARSKI EVENT GROUP, adres: ul. Zdrojowa 4 Zalesie 96-321, NIP: 529 164 78 60 dalej jako FOLWARSKI EVENT GROUP).

§ 2.

Przedmiotem działalności Sklepu jest sprzedaż towarów znajdujących się w aktualnej ofercie asortymentowej FOLWARSKI EVENT GROUP przedsiębiorcom prowadzącym działalność gospodarczą, którzy w dowolnej formie zdeklarowali chęć dokonywania zakupów poprzez silex.pl.

§ 3.

Zawartość silex.pl (towar z podaną ceną) nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu przepisu art. 71 kodeksu cywilnego. Złożenie zamówienia przez Klienta oznacza ofertę klienta, która wymaga akceptacji silex.pl. Klient nadto zamiast oferty może złożyć zapytanie ofertowe w odniesieniu do konkretnego produktu znajdującego się w ofercie silex.pl.

§ 4.

Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją postanowień tego Regulaminu.

§ 5.

Podane przy produktach ceny nie obejmują kosztów przesyłki.

WARUNKI DOKONYWANIA ZAKUPÓW

§ 6.

Sklep silex.pl służy do dokonywania zakupów (zawierania umów sprzedaży pomiędzy FOLWARSKI EVENT GROUP i Klientem) za pośrednictwem sieci Internet (protokół http lub https). Wymagania techniczne: w celu dokonania zakupu niezbędne jest posiadanie komputera z dostępem do sieci Internet, przeglądarki internetowej (w najnowszej wersji wydanej przez producenta oprogramowania), aktywnego adresu e-mail i miejsca w skrzynce odbiorczej umożliwiającego wymianę korespondencji ze sklepem. Strony sklepu dostosowane są do przeglądania przy rozdzielczości ekranu minimum 800 x 600 pikseli.

§ 7.

Do zakupów w silex.pl upoważnione są wyłącznie osoby prowadzące działalność gospodarczą, które wyraziły chęć zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem silex.pl i którym FOLWARSKI EVENT GROUP przydzielił konto w sklepie silex.pl (nadanie nazwy użytkownika, loginu i hasła). Oferta silex.pl obowiązuje wyłącznie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej, dotyczy dostaw do siedziby Klienta wynikającej z danych posiadanych przez FOLWARSKI EVENT GROUP. W wykonaniu umowy stosuje się prawo polskie. Klient ponosi wszelką odpowiedzialność za przekazanie danych identyfikujących go w silex.pl osobom trzecim, w szczególności za złożenie przez takie osoby zamówień.

§ 8.

Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia i przesłanie go do silex.pl. Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest zarejestrowanie Klienta w silex.pl dostępnym pod adresem podanym w § 1 oraz aktualność danych Klienta.

§ 9.

Przyjęcie przez silex.pl każdego złożonego zamówienia potwierdzane jest drogą e-mailową oraz poprzez informację wyświetlaną w systemie sklepu silex.pl. Przyjęcie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży. FOLWARSKI EVENT GROUP oraz silex.pl nie odpowiadają za usterki w przesyłaniu e-mailowych potwierdzeń, spowodowane czynnikami niezależnymi od nich (np. awariami serwerów pocztowych, łącz internetowych, klęskami żywiołowymi).

§ 10.

Wysyłając zamówienie ze strony www.silex.pl Klient oświadcza, że zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu i zobowiązuje się do jego przestrzegania. W przypadku niedotrzymania postanowień Regulaminu silex.pl jest uprawniony do anulowania złożonego zamówienia bez jakichkolwiek konsekwencji.

§ 11.

Sklep silex.pl przyjmuje zamówienia przez całą dobę we wszystkie dni roku. Zamówienia złożone w niedziele i święta otrzymują bieg następnego dnia roboczego. Klient może zamówić towar znajdujący się w silex.pl o specyfikacji tam podanej.

§ 12.

Sklep silex.pl zastrzega sobie prawo odrzucenia błędnie lub nie w pełni wypełnionych formularzy zamówienia. Zamawiający może wprowadzić ewentualne korekty do zamówienia tylko do momentu potwierdzenia jego realizacji i tylko w takim zakresie, w jakim dopuszcza to system. Zamówienia potwierdzonego nie można anulować bez zgody FOLWARSKI EVENT GROUP.

§ 13.

Wszystkie ceny podawane w silex.pl są wyrażone w złotych polskich (PLN). Ceny podane są w wartościach netto (bez podatku VAT) oraz brutto (z podatkiem VAT). Transakcje zawierane są w złotych polskich. silex.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen. W takich przypadkach silex.pl zobowiązuje się do poinformowania niezwłocznie Klienta o zaistniałej sytuacji. W razie braku akceptacji nowej ceny zamówienie na określony produkt nie będzie realizowane, a umowa uznana jest za nie zawartą. silex.pl w wyjątkowych przypadkach ma prawo dokonać zmiany ceny w przypadku zamówień będących w trakcie realizacji, które zostały już potwierdzone (zaakceptowane) poprzez potwierdzenie realizacji zamówienia.

§ 14.

Sklep silex.pl wystawia dokument sprzedaży w postaci faktury VAT. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z upoważnieniem FOLWARSKI EVENT GROUP do wystawienia faktury VAT na zakupione towary bez podpisu odbiorcy. Klient niniejszym upoważnia FOLWARSKI EVENT GROUP do wysyłki faktury emailem, bez podpisu wystawcy, bez certyfikowanego kwalifikowanego podpisu elektronicznego, w formacie PDF.

POLITYKA POUFNOŚCI

§ 15.

Każdego klienta i użytkownika serwisu obowiązuje aktualna POLITYKA POUFNOŚCI znajdująca się na stronie sklepu silex.pl w zakładce „POLITYKA POUFNOŚCI”.

§ 16.

Zmiany wprowadzone w POLITYKA POUFNOŚCI nie mogą doprowadzić do pogwałcenia zasady, iż silex.pl nie sprzedaje i nie udostępnia osobom trzecim danych personalnych czy adresowych swoich Klientów/użytkowników.

§ 17.

Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w POLITYce POUFNOŚCI.

DANE OSOBOWE

§ 18.

Dane osobowe klienta: imię, nazwisko, firma, adres siedziby, adres wysyłki, adres e-mail oraz telefon kontaktowy wprowadzane są do systemu sprzedaży (służącego do fakturowania kontrahentów) w chwili w której Klient zgłasza wolę dokonywania zakupów za pośrednictwem sklepu silex.pl. Klient zobowiązany jest na bieżąco weryfikować poprawność danych i zgłaszać wszelkie nieprawidłowości w tej mierze.

§ 19.

Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez FOLWARSKI EVENT GROUP z siedzibą w ul. Zdrojowa 4 Zalesie 96-321, NIP: 529 164 78 60 zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych (Dz.U. Nr 133, poz. 833 z późn. zm.). Dane wykorzystane będą w celu realizacji zawartych umów sprzedaży. Klient został pouczony o prawie wglądu do tych danych, żądania ich zmiany oraz usunięcia. Podanie danych jest dobrowolne.

§ 20.

Klient może wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych. Brak takiej zgody nie wpływa na obowiązek realizacji zamówienia przez silex.pl.

PŁATNOŚCI

§ 21.

Termin płatności ustalany jest indywidualnie z każdym klientem. Informacja o sposobie płatności zawarta jest w potwierdzeniu e-mailowym, przesyłanym po złożeniu zamówienia. Termin realizacji dla poszczególnych zamówień widoczny jest w zakładce „Zamówienia”. Sklep silex.pl akceptuje płatności dokonane przelewem na konto bankowe 60 1140 2004 0000 3102 4018 1710 (podane również w treści faktury VAT). W tytule płatności należy podać numer faktury VAT.

Sklep silex.pl może:

- wstrzymać realizację zamówienia (zamówień);

- zablokować możliwość dokonywania zakupów przez Klienta,

w przypadku opóźnienia w regulowaniu płatności.

§ 22.

Sklep silex.pl nie przewiduje płatności przelewem za pośrednictwem serwisów transakcyjnych.

WARUNKI DOSTAWY ZAMÓWIEŃ

§ 23.

Dostawa zostanie zrealizowana zgodnie z terminem widocznym po zalogowaniu w zakładce „Zamówienia”.

§ 24.

W momencie odbioru przesyłki Klient ma prawo i obowiązek sprawdzenia zawartości paczki w obecności pracownika firmy doręczającej przesyłkę. W razie uszkodzenia paczki, niezgodności towaru z umową, Klient zobowiązany jest do niezwłocznego złożenia reklamacji pracownikowi firmy dostarczającej, a następnie za pośrednictwem silex.pl. zastrzeżenia dotyczące stanu dostarczonej przesyłki powinny zostać zgłoszone osobie dostarczającej przesyłkę i wymagają spisania odpowiedniego protokołu reklamacyjnego.

Klient zobowiązuje się do niezwłocznego dokonywania odbioru ilościowego i jakościowego dostarczonych towarów, a w razie stwierdzenia braków ilościowych lub wad jakościowych, do zgłoszenia ich i wystąpienia z reklamacją przy dostawie. Jednakże wady jakościowe ukryte mogą zostać zgłoszone w kolejnym dniu roboczym po ich wykryciu, nie później jednak niż w terminie siedmiu dni od chwili ich wykrycia.

§ 25.

Umowa zawarta ze silex.pl jest umową zawieraną na odległość.

§ 26.

Klient nie może od umowy odstąpić, chyba że takie prawo wynika z obowiązujących przepisów prawa.

DOSTĘPNOŚĆ TOWARÓW

§ 27.

Zawartość silex.pl prezentuje aktualną ofertę towarów, które stanowią podstawę do złożenia oferty przez Klienta. W przypadku braku możliwości zrealizowania zamówienia Klient otrzyma zwrot wszelkich wpłaconych kwot na poczet danego zamówienia, zaś FOLWARESKI EVENT GROUP nie ponosi żadnej odpowiedzialności za brak realizacji zamówienia.

REKLAMACJE I GWARANCJE

§ 28.

Z zastrzeżeniem § 24 Reklamacje należy składać mailowo.

§ 29.

Reklamacja będzie rozpatrzona niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania przez silex.pl. Zamawiający ma prawo, żądać doprowadzenia reklamowanego produktu do stanu zgodnego z umową poprzez nieodpłatną naprawę albo wymianę. Jeżeli Folwarski EVENT GROUP nie będzie w stanie wywiązać się z określonych żądań, Klient ma prawo domagać się stosowanego obniżenia ceny albo może odstąpić od umowy. W razie uwzględnienia reklamacji produkt zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe silex.pl zwróci kwotę otrzymaną od Klienta oraz wystawi korektę faktury VAT. Klient nie ma prawa odesłać towaru bez porozumienia z silex.pl.

§ 30.

Zakupione i dostarczone towary są objęte dostarczaną wraz z towarem gwarancją producenta. Rękojmia w stosunkach między przedsiębiorcami jest wyłączona.

PRAWA AUTORSKIE

§ 31.

Wszystkie fotografie, design, rysunki, ikony, opisy i inne informacje zawarte na stronach Sklepu chronione są prawami autorskimi Sklepu lub innych osób. Wszelkie kopiowanie, wykorzystywanie ich bez zgody FOLWARSKI EVENT GROUP lub innego uprawnionego podmiotu jest zabronione.

§ 32.

Zdjęcia oferowanych przez silex.pl produktów, ich nazwy, loga są własnością ich producentów i są wykorzystywane przez silex.pl tylko w celach informacyjnych.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

§ 33.

Sklep silex.pl zastrzega sobie prawo do:

zmiany cen oraz ilości towarów w ofercie sklepu internetowego w ciągu dnia,

wycofania poszczególnych produktów z oferty sklepu internetowego,

wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego,

przeprowadzania, zmian i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu

Internetowego,

realizacji dużych zamówień w osobnych partiach.

§ 34.

Zakazane jest dostarczanie przez usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym.

§ 35.

Dane przekazanie w wyniku wypełnienia arkusza rejestracyjnego są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim.

§ 36.

Ilekroć w regulaminie mowa o przesyłaniu korespondencji e-mailem, oświadczenie uznaje się za prawnie skuteczne nawet wówczas, gdy zostało złożone bez certyfikowanego, kwalifikowanego podpisu elektronicznego.

§ 37.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz innych obowiązujących przepisów prawa. Regulamin podlega prawu polskiemu. Regulamin może zostać zmieniony; aktualna treść Regulaminu dostępna jest pod adresem:

http://www.silex.pl/sklep/index.php?route=information/information&information_id=5

(zakładka Regulamin Zakupów). W braku akceptacji dla zmian, Klient winien zaprzestać realizacji zamówień.